Zitat
Original von nordmeer
Ich muss mich einfach nochmals zu Wort melden.
Obwohl ich eigentlich keine Worte mehr finden kann.
Unsere Reise ist mittlerweile 1000,-!!! Euro günstiger zu haben, als wir sie kurz vor Weihnachten gebucht haben.
Von 5698 auf 4698,-.
(Vario, aussen 2+2)
Könnte heulen......
Habe auch schon einiges an Telefonaten und Mails mit Aida diesbezüglich hinter mir, aber keinen einzigen Ansatz für ein Entgegenkommen gefunden.
Eine Umbuchung innerhalb des gleichen Tarifs ist nicht möglich, trotz meiner Bereitschaft die 300,- Umbuchungsgebühr zu zahlen. Hätte dann ja immernoch 700,- gespart.
Hat einer eine Idee was man noch tun kann? Gibt es eine andere Stelle, die Entscheidungsfähiger ist, als die "freundlichen Reiseberater" ???
Bin für jeden Hinweis dankbar.
Mit Aida reisen ist wirklich immer schön.......aber dieses Jahr sicher das letzte Mal für uns.
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Bleib am Ball und sei hartnäckig... wir haben letztes Jahr auch von Vario Balkon auf Vario Balkon umgebucht... es geht.
In den Reisebedingungen steht klar und deutlich:
"Für Umbuchungen, die auf Wunsch des Kunden dennoch unter Beibehaltung des Gesamtzuschnitts der Reise vorgenommen werden (insbesondere unter Beibehaltung der Reisedauer), werden bis 60 Tage vor Reisebeginn Von "> Cruises folgende Kosten berechnet:
Für Umbuchung innerhalb von "> VARIO..... 150€ p.P.
Innerhalb der gleichen Kat. wird dort nicht ausgeschlossen.. somit sollte dies möglich sein.
Natürlich macht man das nicht gern weil man bares Geld verliert.
Eine andere Option wäre zu schauen was Balkon kostet...sollte Balkon nur knapp teurer sein als deine bisherige Aussen so solltest du event. eine Umbuchung auf Balkon in Betracht ziehen...
Edit:
Die Balkonkabine kostet für deine Reise akt. 4998€.
Das MUSS gehen.. da kann die die Ausrede Aussen nach Aussen geht nicht nicht mehr ziehen da du ja von Aussen auf balkon umbuchst.