Umfrage: Aida sackt ab

  • Aida Cruises ist der große Verlierer der jüngsten Reisebüro-Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) im Auftrag der FVW. Unter den acht größten deutschen Veranstaltern rutschte der Kreuzfahrtmarktführer innerhalb eines Jahres von Platz eins auf Platz fünf ab. Besonders negativ stieß den Reisebüros die Provisionspolitik und der Vertriebsservice von Aida auf.


    Mehr zum Thema steht auf:

    2007 AIDAdiva Mittelmeer | 2010 AIDAblu Tauffeier (Hamburg) | 2011 AIDAsol Fanreise 1+2, Expedientenreise + Tauffeier (Warnemünde) | 2012 AIDAmar Emsüberführung | 2012 AIDAblu Rotes Meer | 2013 AIDAstella Clubnacht, Fantour, Expedientenreise | 2013 AIDAblu Mittelmeer 13 | 2014 AIDAstella Kanaren | 2016 AIDAprima Einführungsfahrt + Tauffeier (Hamburg) | 2016 Mein Schiff 2 Adria mit Kroatien | 2018 Neue Mein Schiff Einführungsfahrt | 2019 Mein Schiff 5 Großbritannien ab Hamburg II


    Schiffsbesichtigungen: 2017 Mein Schiff 6 | 2018 MS EUROPA | 2018 MS EUROPA 2


    Nächste Fahrt: MS Fridtjof Nansen

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  • Aussage aus der Mitteilung:


    Besonders negativ stieß den Reisebüros die Provisionspolitik und der Vertriebsservice von Aida auf.



    Was ist damit gemeint?


    LG


    Hans

    2001-05 AIDAcara
    2002-06 AIDAvita
    2003-06 AIDAvita
    2004-04 AIDAcara
    2005-09 AIDAcara
    2006-03 AIDAaura
    2006-09 AIDAaura
    2007-09 AIDAdiva
    2008-02 AIDAcara
    2008-05 AIDAaura
    2008-10 AIDAaura
    2009-08 AIDAbella
    2010-03 AIDAcara
    2010-09 AIDAdiva
    2011-04 AIDAvita
    2011-05 AIDAcara
    2011-10 AIDAvita
    2012-02 AIDAluna
    2012-05 AIDAsol
    2013-04 AIDAaura



  • Lies mal Hans...

    LG. Rosi


    2005 AIDAcara
    2006 AIDAcara
    2006 AIDAcara
    2007 AIDAblu
    2007 AIDAaura
    2008 AIDAdiva
    2009 AIDAcara
    2010 AIDAbella

    2011 Mein Schiff 1
    2013 AIDAsol
    2013 AIDAdiva
    2014 AIDAblu
    2014 AIDAstella

  • Es geht doch hier nur um die Wertung einer Reisebüroumfrage
    und in der Hauptsache um deren Provision, nicht um eine Umfrage unter Gästen

  • hans
    das kann ich dir kurz erklären, was damit gemeint ist.
    "> zahlt eine Grundprovision von 7 - 12% je nach Umsatz auf die Schiffsreise.
    Das An- und Abreisepaket wird mit 5 % Provision vergütet, was einfach zu wenig ist.
    TUIcruises z.B. zahlt generell 10% auf alles (Schiffsreise / An- und Abreisepaket) es geht weder rauf noch runter mit den Provisionen.
    Das weitere Problem ist, dass "> bei den justAIDA Angeboten die anteiligen Flugkosten sehr hoch sind, worauf "> nur 5 % zahlt.
    Ein anderes Problem ist, dass man von Jahr zu Jahr mehr Umsatz machen muss, um auf 10% Provision zu kommen, "> begründet es damit, dass es ja auch immer mehr Schiffe gibt, und man so auch mehr verkaufen kann.


    Das sind die heftigesten Gründe, warum viele Reisebüros "> den Rücken zu kehren und das Produkt nur noch verkaufen, wenn der Kunde es unbedingt haben möchte.


    VG


    Flyer

  • hmm ja mag uns Gäste das interessieren?


    Denke eher nicht :)

    o9.2oo9 - AIDAluna
    1o.2o1o - AIDAbella
    o4.2o11 - AIDAsol
    o8.2o11 - AIDAsol
    o1.2o12 - AIDAsol
    o5.2o12 - AIDAmar(tin) ;-)
    o9.2o12 - AIDAvita
    11.2o12 - AIDAmar(tin) ;-)
    o5.2o13 - MS Delphin
    o6.2o13 - AIDAaura
    o9.2o13 - Color Magic
    o1.2o14 - Color Fantasy
    o6.2o15 - AIDAprima

  • Zitat

    Original von AIDAstar
    hmm ja mag uns Gäste das interessieren?


    Denke eher nicht :)


    Das ist aber nicht sehr weitsichtig von dir gedacht. Wenn jetzt bei den Reisebüros gespart wird, was meinst du wo als nächstes gespart wird? Bestimmt nicht an den Gehältern der Manager!


    Und das die Sparsamkeit auch bereits bei den Gästen eingesetzt hat, ist dir scheinbar entgangen.

  • Ich bin auch der Meinung, das die Preispoliotik gegenüber den Reisebüros für die Gäste eher uninterressant ist.


    Allerdings ist die Preispolitik insgesamt schon fragwürdig. Wir hatten z.B. die Transamazonas-Route vor gut 2 Jahren gebucht (mit saftigem Frühbucherrabatt)
    im Januar haben wir dann die gebuchte Reise storniert und gleich wieder als Vario
    gebucht.


    Ergebnis: für weniger Geld (trotz Stornogebühren) hatten wir jetzt statt einer Innen-
    eine Außenkabine!


    Da wird man doch als Premium-Frühbucher bestraft?!

  • na klar gibt keine andere Reederei für uns echte Fans ;)

    o9.2oo9 - AIDAluna
    1o.2o1o - AIDAbella
    o4.2o11 - AIDAsol
    o8.2o11 - AIDAsol
    o1.2o12 - AIDAsol
    o5.2o12 - AIDAmar(tin) ;-)
    o9.2o12 - AIDAvita
    11.2o12 - AIDAmar(tin) ;-)
    o5.2o13 - MS Delphin
    o6.2o13 - AIDAaura
    o9.2o13 - Color Magic
    o1.2o14 - Color Fantasy
    o6.2o15 - AIDAprima

  • energyisland
    das ist von Dir legitim zu denken - oder zu hoffen? - aber ich denke der "wahre" Fan ist ausreichend bild für echte negative Veränderungen...
    Aus reisebürosicht würde ich einem Unternehmen, das mir weniger Provision bezahlt auch weniger Stimmen geben, als anderen besser bezahlenden. Welcher Nachteil entsteht daraus für die jenigen, welche die Marke "> kennen? Unmittelbar keine.
    Nur "Neulinge" werden es schwerer haben, wenn sie noch nie von "> gehört haben, bei Schiffsreisen durch das Reisebüro auf "> gestuppst zu werden.

  • schauen wir mal .............ich denke das sich "> auch wieder ändern wird, z.Zt schwimmen sie auf einer sehr hohen Welle. Für uns ist das Konzept im Augenblick noch O.K., mal sehen wie es in zwei Jahren ist. Tui holt auf und da haben wir auch schon einmal einen Blick darauf geworfen. Das Einzige gute an "> ist und was uns eben gefällt sind die unbürokratischen Essenszeiten und Getränke noch ohne Pauschale und eben halt das ungezwungene " Clubschiff "



    aber wie gesagt; schauen wir mal :) :) :) :)