Aida Cruises ist der große Verlierer der jüngsten Reisebüro-Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) im Auftrag der FVW. Unter den acht größten deutschen Veranstaltern rutschte der Kreuzfahrtmarktführer innerhalb eines Jahres von Platz eins auf Platz fünf ab. Besonders negativ stieß den Reisebüros die Provisionspolitik und der Vertriebsservice von Aida auf.
Umfrage: Aida sackt ab
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Tja wen wundert es. Da kann man nur sagen, selber schuld...
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... Aussage eines Touristikers......
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Nee!! ich bin auch der Meinung. Es ist denen zu gut gegangen, und wollten alles haben. Wie "Miss Nasty" bei Rita Mae Brown - und Miss Nasty hat es auch verdient.....
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Gibt schlimmeres
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Aussage aus der Mitteilung:
Besonders negativ stieß den Reisebüros die Provisionspolitik und der Vertriebsservice von Aida auf.
Was ist damit gemeint?
LG
Hans
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Es geht doch hier nur um die Wertung einer Reisebüroumfrage
und in der Hauptsache um deren Provision, nicht um eine Umfrage unter Gästen -
hans
das kann ich dir kurz erklären, was damit gemeint ist.
"> zahlt eine Grundprovision von 7 - 12% je nach Umsatz auf die Schiffsreise.
Das An- und Abreisepaket wird mit 5 % Provision vergütet, was einfach zu wenig ist.
TUIcruises z.B. zahlt generell 10% auf alles (Schiffsreise / An- und Abreisepaket) es geht weder rauf noch runter mit den Provisionen.
Das weitere Problem ist, dass "> bei den justAIDA Angeboten die anteiligen Flugkosten sehr hoch sind, worauf "> nur 5 % zahlt.
Ein anderes Problem ist, dass man von Jahr zu Jahr mehr Umsatz machen muss, um auf 10% Provision zu kommen, "> begründet es damit, dass es ja auch immer mehr Schiffe gibt, und man so auch mehr verkaufen kann.Das sind die heftigesten Gründe, warum viele Reisebüros "> den Rücken zu kehren und das Produkt nur noch verkaufen, wenn der Kunde es unbedingt haben möchte.
VG
Flyer
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hmm ja mag uns Gäste das interessieren?
Denke eher nicht
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Zitat
Original von AIDAstar
hmm ja mag uns Gäste das interessieren?Denke eher nicht
Das ist aber nicht sehr weitsichtig von dir gedacht. Wenn jetzt bei den Reisebüros gespart wird, was meinst du wo als nächstes gespart wird? Bestimmt nicht an den Gehältern der Manager!
Und das die Sparsamkeit auch bereits bei den Gästen eingesetzt hat, ist dir scheinbar entgangen.
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Ich bin auch der Meinung, das die Preispoliotik gegenüber den Reisebüros für die Gäste eher uninterressant ist.
Allerdings ist die Preispolitik insgesamt schon fragwürdig. Wir hatten z.B. die Transamazonas-Route vor gut 2 Jahren gebucht (mit saftigem Frühbucherrabatt)
im Januar haben wir dann die gebuchte Reise storniert und gleich wieder als Vario
gebucht.Ergebnis: für weniger Geld (trotz Stornogebühren) hatten wir jetzt statt einer Innen-
eine Außenkabine!Da wird man doch als Premium-Frühbucher bestraft?!
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....und trotz allem.....
wir fahren immer noch ">....oder????
Das nennet man ...auf hohem Niveau stöhnen...
Jeder so wie er mag und das nötige Kleingeld hat.
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na klar gibt keine andere Reederei für uns echte Fans
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Ihr sagt es ... Einmal immer
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So ist es , so wird es bleiben.
Wolfgang
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Ich bin schon gespannt wie ihr in zwei oder drei Jahren zu Aida steht, wenn alles weiter so nachlässt. Ob ihr dann auch noch weiter zu "eurem" Schiff steht, wage ich mal stark zu bezweifeln.
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energyisland
das ist von Dir legitim zu denken - oder zu hoffen? - aber ich denke der "wahre" Fan ist ausreichend bild für echte negative Veränderungen...
Aus reisebürosicht würde ich einem Unternehmen, das mir weniger Provision bezahlt auch weniger Stimmen geben, als anderen besser bezahlenden. Welcher Nachteil entsteht daraus für die jenigen, welche die Marke "> kennen? Unmittelbar keine.
Nur "Neulinge" werden es schwerer haben, wenn sie noch nie von "> gehört haben, bei Schiffsreisen durch das Reisebüro auf "> gestuppst zu werden. -
schauen wir mal .............ich denke das sich "> auch wieder ändern wird, z.Zt schwimmen sie auf einer sehr hohen Welle. Für uns ist das Konzept im Augenblick noch O.K., mal sehen wie es in zwei Jahren ist. Tui holt auf und da haben wir auch schon einmal einen Blick darauf geworfen. Das Einzige gute an "> ist und was uns eben gefällt sind die unbürokratischen Essenszeiten und Getränke noch ohne Pauschale und eben halt das ungezwungene " Clubschiff "
aber wie gesagt; schauen wir mal
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bjoern
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